インドネシア人材は「定着しやすい」と言われる理由とは？
近年、日本では人手不足を背景に外国人人材採用が急速に広がっています。
その中でも、「インドネシア人材」は、特定技能・技能実習を中心に非常に注目されています。
実際に企業担当者からは、
- インドネシア人は真面目と聞く
- 定着率が高いって本当？
- 日本企業と相性が良い？
という声も多く聞かれます。
一方で、「採用しただけでは定着しない」のも事実です。
外国人採用では、
- 受入れ体制
- コミュニケーション
- 生活支援
などが非常に重要になります。
本記事では、インドネシア人材が定着しやすいと言われる理由と、企業が知っておくべき受入れ成功のポイントについて解説します。
なぜインドネシア人材は人気なのか？
まず、インドネシア人材は実務上、
- 真面目
- 協調性が高い
- 礼儀正しい
- 日本への関心が高い
と評価されるケースがあります。
そのため、
- 介護
- 建設
- 外食
- 製造業
- 農業
など、多くの業界で採用が進んでいます。
「定着しやすい」と言われる理由
① 日本で長く働きたい人が多い
インドネシアでは、日本への就労希望者が非常に多い傾向があります。
特に、
- 安定収入
- 技術習得
- 将来設計
などを目的に来日する人も多く、長期就労を希望するケースがあります。
② 協調性を重視する文化
インドネシアでは、人間関係や周囲との調和を重視する文化があります。
そのため、
- チーム作業
- 集団行動
を重視する日本企業文化と比較的相性が良いと言われています。
③ 日本語学習意欲が高い
特定技能を目指す人材の中には、
- 日本語学校
- 日本語試験対策
- 技能教育
へ積極的に取り組む人も多くいます。
日本語力向上は職場定着にもつながります。
④ 日本文化への関心が高い
- アニメ
- 日本食
- 日本企業文化
など、日本に好意を持つ人も多くいます。
ただし「放置すると定着しない」ここが非常に重要です。
外国人採用では、「採用後支援」が極めて重要です。
実務上、定着しない企業には共通点があります。
定着しにくい企業の特徴
① 外国人任せにしている
- 説明不足
- 相談体制なし
- 放置状態
は非常に危険です。
② 日本語だけで一方的に指導
難しい日本語や曖昧表現は伝わりにくい場合があります。
③ 強い叱責文化
過度な叱責や威圧的指導は離職原因になる場合があります。
④ 労働条件説明不足
- 残業
- 控除
- 寮費
などを十分説明しないとトラブルになります。
⑤ 生活支援不足
外国人は生活面で不安を抱えるケースがあります。
定着率を上げる具体的ポイント
① やさしい日本語を使う
専門用語や曖昧表現を避け、
- 短く
- わかりやすく
- はっきり
伝えることが重要です。
② 相談しやすい環境を作る
外国人は悩みを抱えても相談できない場合があります。
定期面談などが有効です。
③ 文化・宗教理解を持つ
インドネシアではイスラム教徒も多く、
- 礼拝
- ハラール
- ラマダン
などへの理解が重要な場合があります。
④ 日本語学習を支援する
日本語力向上は、
- 業務理解
- 人間関係
- 定着率
に大きく影響します。
⑤ 将来像を示す
外国人材も、「将来どうなれるか」を重視しています。
- 昇給
- キャリア形成
- 特定技能2号
などを説明するとモチベーション向上につながるケースがあります。
特定技能制度では「支援」が義務
特定技能1号では、
- 生活支援
- 行政手続支援
- 相談対応
などが必要です。
そのため、多くの企業は登録支援機関を利用しています。
送り出し機関選びも重要
インドネシア人材採用では、
- P3MI
- LPK
- SO
などの送り出し機関が関与するケースがあります。
実務上は、「教育・管理がしっかりした送り出し機関」を選ぶことが定着率へ大きく影響します。
行政書士へ相談するメリット
外国人雇用では、
- 在留資格
- 特定技能制度
- 支援計画
- 労務管理
- 入管対応
など、専門知識が必要です。
当事務所では、
- 特定技能申請
- 外国人雇用サポート
- 登録支援機関対応
- インドネシア人材受入れ支援
などをサポートしております。
まとめ｜定着率向上には「受入れ体制」が重要
インドネシア人材は、
✔ 真面目
✔ 協調性が高い
✔ 日本語学習意欲がある
など、日本企業と相性が良いと言われるケースがあります。
しかし、「採用後の支援」が不足すると、早期離職につながる場合もあります。
外国人採用を成功させるためには、
✔ コミュニケーション
✔ 労務管理
✔ 生活支援
✔ 文化理解
など、受入れ体制整備が非常に重要です。
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