はじめに
近年、多くの企業が人手不足対策として、特定技能外国人の採用を進めています。
しかし、
- 登録支援機関とは何か？
- 自社支援とどちらがよいのか？
- 費用はいくらかかるのか？
- どの支援機関を選べばよいのか？
といった疑問を持つ企業担当者も少なくありません。
実際に、特定技能制度では単に外国人を採用するだけではなく、「採用後の支援体制」が非常に重要です。
本記事では、登録支援機関に関する重要テーマを網羅的に解説し、各詳細記事へご案内します。
登録支援機関とは？
登録支援機関とは、特定技能1号外国人に対して法律で定められた支援を行う機関です。
受入企業は、
- 自社で支援する
- 登録支援機関へ委託する
のいずれかを選択します。
まずはこちらの記事をご覧ください。
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▶︎【登録支援機関とは？特定技能外国人受入れ企業が知るべき義務・費用・役割を徹底解説】
登録支援機関選びで失敗しないために
登録支援機関は全国に数多く存在します。
しかし、「登録されている＝良い支援機関」とは限りません。
中には、
- 面談をほとんど行わない
- 生活支援が不十分
- 外国人との連絡が取れていない
といった問題を抱えるケースもあります。
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▶︎【登録支援機関の選び方｜失敗しない比較ポイントと注意すべき“名ばかり支援”とは？】
特定技能で必須となる義務的支援とは？
特定技能1号では、外国人が日本で安定して生活・就労できるよう、企業または登録支援機関が支援を実施する必要があります。
主な支援内容は、
- 事前ガイダンス
- 空港送迎
- 住居確保支援
- 日本語学習支援
- 定期面談
など10項目です。
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▶︎【特定技能の義務的支援とは？10項目の支援内容と企業側の実務負担を解説】
自社支援と登録支援機関、どちらがよい？
受入企業の中には、「自社で支援した方が安いのでは？」と考える担当者もいます。
確かに費用面のメリットはありますが、
- 多言語対応
- 定期面談
- 入管報告
などの負担も発生します。
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▶︎【登録支援機関へ委託するメリット・デメリット｜自社支援との違いを行政書士が解説】
登録支援機関の費用相場はいくら？
企業が最も気になるポイントの一つが費用です。
一般的には、外国人1名あたり月額2万円〜4万円程度が多く見られます。
ただし、極端に安い業者には注意が必要です。
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▶︎【登録支援機関の費用相場はいくら？支援委託費の内訳と安すぎる業者のリスク】
人材紹介会社との違いは？
登録支援機関と職業紹介会社を混同している企業も少なくありません。
実は、「採用」と「支援」は別制度です。
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▶︎【特定技能外国人の受入れで職業紹介事業許可は必要？人材紹介との違いを解説】
登録支援機関は在留資格申請もできる？
よくある誤解として、「登録支援機関が在留資格申請もやってくれる」というものがあります。
しかし、登録支援機関と申請取次行政書士は別資格です。
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▶︎【登録支援機関はどこまでできる？申請取次・在留資格申請との関係をわかりやすく解説】
外国人が失踪・退職した場合の対応
特定技能外国人が突然退職したり、連絡が取れなくなるケースもあります。
この場合、企業には届出義務や対応義務があります。
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▶︎【特定技能外国人が失踪・退職した場合どうなる？受入企業と登録支援機関の対応実務】
介護施設が登録支援機関を利用する際の注意点
介護分野では、
- 日本語能力
- 夜勤対応
- 利用者とのコミュニケーション
など、他業種とは異なる課題があります。
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▶︎【介護施設が登録支援機関を利用する際の注意点｜現場定着・日本語支援・夜勤対応を解説】
インドネシア人材受入れと登録支援機関
近年急増しているインドネシア人材の受入れでは、
- イスラム教への理解
- ハラール対応
- ラマダンへの配慮
- 日本語支援
などが重要になります。
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▶︎【インドネシア人材受入れで重要な登録支援機関の役割とは？文化・宗教・生活支援の実務ポイント】
登録支援機関選びが外国人雇用成功のカギ
特定技能制度では、採用そのものよりも、「定着」が重要です。
そのためには、
- 支援実績
- 多言語対応
- 定期面談体制
- 緊急時対応
- 在留資格制度への理解
を持つ登録支援機関を選ぶ必要があります。
行政書士へ相談するメリット
特定技能制度では、
- 在留資格申請
- 支援計画作成
- 登録支援機関選定
- 外国人雇用体制整備
など専門的な知識が求められます。
行政書士へ相談することで、制度理解不足によるトラブルを未然に防ぐことができます。
ポー行政書士事務所のサポート
ポー行政書士事務所では、
在留資格申請
特定技能申請
登録支援機関選定サポート
インドネシア人材受入れ支援
育成就労制度対応
外国人雇用コンサルティング
などを行っています。
外国人雇用を検討中の企業様はお気軽にご相談ください。
まとめ
登録支援機関は、特定技能外国人の受入れにおいて重要なパートナーです。
特に、
✔ 義務的支援の実施
✔ 外国人の定着支援
✔ 生活サポート
✔ 日本語支援
✔ 企業負担の軽減
など大きな役割を担います。
まずは本記事を入口として、各テーマの詳細記事をご覧いただき、自社に最適な外国人雇用体制の構築にお役立てください。
■お問い合わせ
- 特定技能外国人を採用したい
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